昨年秋に購入したボーズのサウンドバー
BOSE SmartSoundbar 900 が故障してしまったようだ。
当初はTVから音が出ないだけで、
Alexa, Spotify, AirPlay の機能は使えた。
年末あたりから調子が悪くなり、
電源を入れてもどのソースからも音が全く出なくなる…。
初期化をしたり、Bose Music アプリから製品を削除したり、
Alexa アプリからも製品を削除したり…色々手は売ったものの、
解決せず。
年末年始はサポートがやっていないみたいなので、
本日ボーズのカスタマーサポートへ連絡。
あまりスムースではなかったものの、
結果としては修理のためスピーカーを送ることに。
期間は到着後2週間〜4週間かかると言われる。
本日、着払いで送ったので、
1月の中旬〜下旬に手元に戻ってくる予定。(長いな…)
現在はTV内蔵のスピーカーを使用しているので、
映画等が大迫力で楽しめない。。。
早く戻ってくることをただただ祈るばかりである。